Usetix hat vier Integrationsstufen. Beginne mit der kleinsten, die echte Arbeit entfernt; nicht jede Wiederholung braucht gleich ein API-Projekt.

Eingebauter KI-Assistent

Nutze den Assistenten im Admin für dialogbasierte Arbeit am aktuellen Account: Events anlegen oder ändern, Tickets und Gästelisten verwalten, Bestellungen und Kunden finden, Reports erstellen oder Account-Inhalte entwerfen. Er nutzt dieselben Account-Regeln wie der normale Admin und fragt vor kritischen Aktionen nach.

Am besten, wenn ein Veranstalter eine Aufgabe erledigen möchte, ohne Usetix zu verlassen.

MCP für ChatGPT, Claude und andere KI-Clients

Verbinde einen MCP-Client, wenn Du Usetix-Tools in einem externen KI-Arbeitsbereich nutzen möchtest. Öffne Einstellungen → KI-Konnektoren, kopiere die MCP-Server-URL, füge sie als eigenen Connector hinzu und gib den Account per OAuth frei.

MCP-Verbindungen sind Account-spezifisch und widerrufbar. Du brauchst dafür keinen manuell erstellten API-Token.

Admin-API für eigene Software

Nutze die authentifizierte Admin-API EN, wenn Deine Software Usetix-Datensätze direkt lesen oder ändern soll. Sie verwendet dieselben /admin/...-URLs wie das Dashboard, mit Accept: application/json und einem Account-API-Token.

Erstelle einen Read-Token für Reports und einen Write-Token nur dann, wenn die Integration tatsächlich Änderungen vornehmen muss.

Webhooks für Reaktionen in Echtzeit

Nutze Webhooks, wenn ein anderes System auf bezahlte, erstattete, stornierte, veröffentlichte oder eingelöste Vorgänge reagieren soll, ohne regelmäßig abzufragen. Prüfe jede Signatur und baue den Empfänger idempotent, weil Zustellungen wiederholt werden können.

Ein pragmatischer Start

  • Ein Veranstalter, gelegentliche Aufgabe: eingebauter Assistent.
  • Bestehender ChatGPT- oder Claude-Ablauf: MCP.
  • Geplanter Import, Export oder Sync: Admin-API.
  • Sofortige Reaktion in einem anderen System: Webhook, oft zusammen mit der API.

Veröffentlichen, Erstattungen, destruktive Änderungen und breite Account-Einstellungen bleiben unter menschlicher Kontrolle.