Atualização de produto

Vê quem alterou o quê na tua conta

Alguém alterou o preço do bilhete early bird. Saiu um reembolso de que ninguém se lembra. Um webhook deixou de responder. Quando várias pessoas, um zap do Zapier e um assistente de IA trabalham na mesma conta, «quem fez isto?» é uma pergunta justa. Até agora, o Usetix não sabia responder. O novo registo de atividade sabe.

Quem fez o quê, e como

Abre Definições → Atividade. Cada entrada diz quem agiu, o que aconteceu e quando: A Lena alterou o preço de Early Bird (Neon Nights) de EUR 10,00 para EUR 12,00. Se não aconteceu no painel, a entrada indica o canal: o assistente, uma aplicação de IA via MCP, a API de administração ou uma automatização como Zapier, n8n ou Make. Uma alteração feita com um token de API para toda a conta mostra o nome do token, nunca uma pessoa que não a fez.

Filtra o registo por pessoa, por período ou por área: Equipa e acesso, Eventos e bilhetes, Vendas e dinheiro, Definições da conta ou Suporte Usetix.

O que regista

  • Equipa e acesso: convites, funções, membros removidos ou arquivados, os eventos em que um coorganizador trabalha, tokens de API, webhooks, automatizações, aplicações de IA e leitores
  • Eventos e bilhetes: eventos criados, alterados (que campos), publicados, arquivados e eliminados; preços dos bilhetes antes e depois, stock, visibilidade e vendas paradas
  • Vendas e dinheiro: reembolsos, reservas e bilhetes cancelados, entradas na lista de convidados, mudanças de lugar, códigos promocionais, vales, Stripe e PayPal
  • Definições da conta: o domínio da tua loja, os textos legais e uma eliminação agendada

Um reembolso fica registado no momento em que alguém o pede, com a pessoa que clicou, e não mais tarde, quando o prestador de pagamentos o confirma.

O suporte Usetix, à vista

Quando nos pedes ajuda, o suporte Usetix pode abrir a tua conta. Cada visita já aparecia em Definições → Suporte Usetix. Agora aparece também no registo de atividade, tal como cada alteração feita pelo suporte, marcada como Suporte Usetix. O suporte também pode ler o registo: o que mudou, e quem o mudou, é normalmente onde a ajuda começa.

Tão poucos dados quanto possível

Um registo de atividade fala de pessoas, por isso construímo-lo para precisar do mínimo sobre elas:

  • Sem endereços IP, sem dados do navegador e sem dados de contacto dos compradores de bilhetes. As encomendas aparecem apenas com o seu número.
  • Os nomes não são guardados no registo. São lidos do login da pessoa quando o consultas, por isso um login eliminado não deixa nenhum nome para trás.
  • Só os proprietários, os gestores e o suporte Usetix veem o registo. Não está disponível através da API, do MCP nem do assistente.
  • Regista alterações, não inícios de sessão, páginas visitadas nem horas de trabalho. Serve para seguir uma alteração, não para vigiar a tua equipa.
  • As entradas são eliminadas ao fim de 12 meses.

Também novo: as sessões terminam após 90 dias sem utilização

Uma sessão iniciada termina agora quando o seu navegador não é usado durante 90 dias, e o endereço IP e os dados do navegador são eliminados. Se trabalhas no Usetix todas as semanas, não vais notar nada. Se voltares a um navegador depois de uma longa pausa, inicia sessão de novo com um link mágico ou a tua passkey. Os registos das chamadas a ferramentas das aplicações de IA também passam a ser eliminados após 90 dias.

Os detalhes estão na nossa política de privacidade. Abre Definições → Atividade para ver o que aconteceu na tua conta.