Atualização de produto

As newsletters passam a sair pelo Amazon SES a partir de 4 de novembro

As newsletters precisam de um servidor de email diferente do dos bilhetes. Um bilhete vai para um comprador, logo após a compra. Uma newsletter vai para centenas de pessoas de uma só vez, e cada endereço que falha e cada denúncia de spam contam para que o email seguinte chegue. Por isso, a partir de 4 de novembro de 2026, o Usetix envia as newsletters que escreves no email marketing através do Amazon Simple Email Service (SES).

O que muda

  • As newsletters saem de newsletter@news.usetix.io, com o nome da tua loja como remetente e o teu endereço de suporte para as respostas.
  • A Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburgo, passa a ser um novo subcontratante ulterior. O envio é feito a partir de um centro de dados em Estocolmo, Suécia, dentro da UE.
  • A Amazon recebe o que a entrega exige: o endereço e o nome do destinatário e o conteúdo do email. E apenas se usares o email marketing.
  • As newsletters só vão para compradores que confirmam a subscrição através de uma ligação enviada por email (double opt-in). Os consentimentos anteriores continuam válidos.

O que se mantém

  • Bilhetes, confirmações de encomenda e ligações de início de sessão continuam a passar pelo nosso próprio servidor de email na Alemanha.
  • Se um endereço falhar de forma permanente ou alguém marcar uma newsletter como spam, o Usetix deixa de enviar newsletters para esse endereço, para todos os organizadores.

O teu acordo de tratamento de dados

Atualizámos o acordo de tratamento de dados e a política de privacidade. Se tiveres um motivo importante de proteção de dados para te opores ao novo subcontratante ulterior, escreve-nos até 4 de novembro de 2026 para support@usetix.io.