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Sieh, wer in Deinem Konto was geändert hat

Usetix-Team

· 3 Min. Lesezeit

Jemand hat den Preis des Early-Bird-Tickets geändert. Eine Erstattung ist raus, an die sich niemand erinnert. Ein Webhook ist verstummt. Wenn mehrere Leute, ein Zapier-Zap und ein KI-Assistent im selben Konto arbeiten, ist „Wer war das?“ eine berechtigte Frage. Bisher konnte Usetix sie nicht beantworten. Das neue Aktivitätsprotokoll kann es.

Wer was getan hat, und wie

Öffne Einstellungen → Aktivität. Jeder Eintrag sagt, wer gehandelt hat, was passiert ist und wann: Lena hat den Preis von Early Bird (Neon Nights) von EUR 10,00 auf EUR 12,00 geändert. Ist es nicht im Dashboard passiert, nennt der Eintrag den Weg: den Assistenten, eine KI-App über MCP, die Admin-API oder eine Automation wie Zapier, n8n oder Make. Eine Änderung über einen API-Token für das ganze Konto zeigt den Namen des Tokens, nie eine Person, die es nicht war.

Grenze das Protokoll auf eine Person, einen Zeitraum oder einen Bereich ein: Team & Zugriff, Events & Tickets, Verkauf & Geld, Kontoeinstellungen oder Usetix-Support.

Was es festhält

  • Team & Zugriff: Einladungen, Rollen, entfernte oder archivierte Mitglieder, die Events, an denen ein Co-Organisator mitarbeitet, API-Tokens, Webhooks, Automationen, KI-Apps und Scanner-Geräte
  • Events & Tickets: Events angelegt, geändert (welche Felder), veröffentlicht, archiviert und gelöscht; Ticketpreise alt und neu, Kontingent, Sichtbarkeit und gestoppter Verkauf
  • Verkauf & Geld: Erstattungen, stornierte Buchungen und Tickets, Gästelisten-Einträge, Sitzplatzwechsel, Promo-Codes, Gutscheine, Stripe und PayPal
  • Kontoeinstellungen: die Domain Deines Shops, Rechtstexte und eine vorgemerkte Löschung

Eine Erstattung wird in dem Moment festgehalten, in dem jemand sie auslöst, mit der Person, die geklickt hat, nicht erst, wenn der Zahlungsanbieter sie bestätigt.

Der Usetix-Support, offen sichtbar

Wenn Du uns um Hilfe bittest, kann der Usetix-Support Dein Konto öffnen. Jeder Besuch stand schon bisher unter Einstellungen → Usetix-Support. Jetzt erscheint er auch im Aktivitätsprotokoll, genau wie jede Änderung, die der Support vornimmt, gekennzeichnet als Usetix-Support. Auch der Support kann das Protokoll lesen: Was sich geändert hat und wer es geändert hat, ist meist der Punkt, an dem Hilfe anfängt.

So wenig Daten wie nötig

Ein Aktivitätsprotokoll handelt von Menschen. Deshalb haben wir es so gebaut, dass es so wenig wie möglich über sie braucht:

  • Keine IP-Adressen, keine Browserdaten und keine Kontaktdaten von Ticketkäufern. Bestellungen erscheinen nur mit ihrer Bestellnummer.
  • Namen werden nicht im Protokoll gespeichert. Sie werden beim Anschauen aus dem Benutzerzugang gelesen, ein gelöschter Zugang hinterlässt also keinen Namen.
  • Nur Inhaber, Manager und der Usetix-Support sehen das Protokoll. Über die API, MCP oder den Assistenten ist es nicht abrufbar.
  • Es hält Änderungen fest, keine Anmeldungen, Seitenaufrufe oder Arbeitszeiten. Es ist dafür da, eine Änderung nachzuvollziehen, nicht Dein Team zu überwachen.
  • Einträge werden nach 12 Monaten gelöscht.

Außerdem neu: Anmeldungen enden nach 90 Tagen ohne Nutzung

Eine Anmeldung endet jetzt, wenn ihr Browser 90 Tage nicht benutzt wurde, und ihre IP-Adresse und Browserdaten werden gelöscht. Wenn Du jede Woche in Usetix arbeitest, merkst Du nichts. Kommst Du nach langer Pause an einen Browser zurück, melde Dich einfach neu mit Magic Link oder Passkey an. Auch die Protokolle von Werkzeugaufrufen verbundener KI-Apps werden jetzt nach 90 Tagen gelöscht.

Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung. Öffne Einstellungen → Aktivität, um zu sehen, was in Deinem Konto passiert ist.