Conditions d'utilisation

1. Description du service

Usetix est une plateforme de billetterie exploitée par Screen Island GmbH qui permet aux organisateurs d'événements (« Organisateurs ») de créer, vendre et gérer des billets pour leurs événements. Usetix fournit l'infrastructure technique pour la vente de billets et n'organise pas d'événements.

2. Relations contractuelles

Important : Le contrat d'achat de billets est conclu exclusivement entre l'Organisateur et l'acheteur du billet (« Participant »). Usetix agit uniquement en tant que prestataire de services techniques et n'est pas partie au contrat d'achat de billets.

Usetix n'est pas responsable de :

• L'événement lui-même, y compris sa tenue, son annulation ou sa qualité
• Les réclamations entre Organisateurs et Participants
• Les décisions de remboursement prises par les Organisateurs
• Tout litige découlant de la participation à l'événement

3. Frais et paiement

Usetix facture 1 EUR par billet vendu. Ce frais est dû au moment de la vente et n'est pas remboursable, indépendamment de :

• Remboursements ultérieurs émis par l'Organisateur
• Rétrofacturations ou litiges de paiement
• Annulation de l'événement
• Toute autre raison d'invalidation du billet

Le traitement des paiements est assuré par Stripe et PayPal, selon le moyen choisi au checkout. Leurs frais sont distincts de ceux d'Usetix et sont régis par les conditions et tarifs de chaque prestataire. Usetix ne contrôle pas ces frais et n'en perçoit aucune part.

4. Disponibilité du service

Usetix se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment, avec ou sans préavis. Bien que nous nous efforcions d'offrir un service fiable, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.

Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès au service immédiatement, sans préavis, pour quelque motif que ce soit, y compris la violation des présentes Conditions.

5. Responsabilités de l'Organisateur

Les Organisateurs sont responsables de :

• L'exactitude des informations sur l'événement
• Le respect des lois et réglementations applicables
• Le traitement des demandes de support des Participants
• Le traitement des remboursements le cas échéant
• Le maintien en bon état de leurs comptes Stripe et PayPal connectés

6. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Usetix et Screen Island GmbH ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits ou de revenus, encourus directement ou indirectement.

7. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit allemand. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Allemagne.

8. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous via Screen Island GmbH.