Webhooks sind da: Verbinde Usetix mit allem
Ab heute kann Usetix deine externen Systeme sofort benachrichtigen, wenn etwas Wichtiges in deinem Account passiert.
Richte einen Webhook ein, wähle die Events aus, die dich interessieren, und wir senden einen signierten JSON-Payload an deine URL — in Echtzeit, jedes Mal.
Warum Webhooks wichtig sind
Bisher musstest du, wenn du Usetix-Daten mit einem anderen System synchronisieren wolltest — deinem CRM, deiner Buchhaltung, einem Slack-Channel oder einem eigenen Dashboard — manuell nachschauen oder etwas von Grund auf bauen.
Webhooks drehen das um. Statt dass du fragst „ist etwas passiert?”, sagt dir Usetix genau in dem Moment Bescheid, in dem es passiert.
Was einen Webhook auslöst
Du kannst jede beliebige Kombination dieser Events abonnieren:
- Bestellung abgeschlossen — ein Kunde hat gerade Tickets bezahlt
- Bestellung erstattet — du hast eine Rückerstattung ausgestellt
- Bestellung storniert — eine Bestellung wurde vor der Zahlung storniert
- Event veröffentlicht — du hast ein Event live geschaltet
- Event offline genommen — du hast ein Event von der Seite genommen
Jeder Webhook kann eines, mehrere oder alle dieser Events abonnieren. Du hast die Kontrolle.
Was du empfängst
Jede Webhook-Zustellung ist ein JSON-Payload mit allem, was du brauchst:
{
"action": "order.paid",
"created_at": "2026-03-26T14:30:00Z",
"eventable": {
"id": "abc123def456",
"type": "Order",
"customer_email": "[email protected]",
"customer_name": "Jane Doe",
"total_amount": "45.00",
"currency": "EUR",
"status": "paid",
"items": [
{
"ticket_title": "Early Bird",
"event_title": "Summer Festival",
"price": "22.50"
}
]
},
"account": {
"name": "Cool Events GmbH",
"subdomain": "cool-events"
}
}
Keine internen IDs werden preisgegeben — wir verwenden öffentliche Kennungen und Slugs, damit deine Integrationen sauber und stabil bleiben.
Sicherheit eingebaut
Jede Webhook-Zustellung wird mit HMAC-SHA256 signiert. Wenn du einen Webhook erstellst, generiert Usetix ein einzigartiges Signing-Secret. Wir senden bei jeder Anfrage einen X-Webhook-Signature-Header mit, damit du verifizieren kannst, dass die Nachricht wirklich von uns kommt.
Zusätzlich senden wir einen X-Webhook-Timestamp-Header, damit du alte oder wiederholte Anfragen ablehnen kannst.
Automatische Deaktivierung
Wenn dein Endpunkt ausfällt, hämmern wir nicht endlos dagegen. Nach 10 aufeinanderfolgenden Fehlern über mindestens eine Stunde deaktivieren wir den Webhook automatisch. Du kannst ihn über dein Dashboard wieder aktivieren, sobald dein Endpunkt wieder erreichbar ist.
So richtest du es ein
- Gehe zu Einstellungen > Webhooks in deinem Admin-Dashboard
- Klicke oben rechts auf Webhook
- Gib einen Namen und deine Endpunkt-URL ein
- Wähle aus, welche Events du empfangen möchtest
- Speichern — auf der Detailseite siehst du dein Signing-Secret
Das war’s. Beim nächsten Mal, wenn eines deiner ausgewählten Events ausgelöst wird, erhält dein Endpunkt innerhalb von Sekunden einen POST-Request.
Was du damit bauen kannst
Usetix bietet dir bereits Echtzeit-Verkaufstracking, Bestellverwaltung und ein vollständiges Admin-Dashboard — Webhooks lassen dich das in den Rest deines Tool-Stacks erweitern. Ein paar Ideen:
- Slack-Benachrichtigungen bei jedem Ticketverkauf — leite den JSON über Zapier oder Make weiter
- Automatische Rechnungsstellung — sende Bestelldaten bei jedem Verkauf an dein Buchhaltungssystem
- CRM-Sync — erstelle oder aktualisiere Kontakte, wenn Kunden Tickets kaufen
- Externes Reporting — speise Verkaufsdaten in deine eigenen BI-Tools oder Spreadsheets ein, ergänzend zu dem, was Usetix bereits trackt
- Eigene Workflows — löse E-Mail-Sequenzen, Wartelisten-Logik oder Bestandswarnungen in deinen eigenen Systemen aus
Jetzt ausprobieren
Webhooks sind ab sofort für alle Usetix-Accounts verfügbar. Melde dich in deinem Admin-Dashboard an, gehe zu den Einstellungen und richte deinen ersten Webhook ein.
Fragen? Schreib uns an [email protected].